วิธีที่ อุตสาหกรรมบริการทางการเงินดิจิทัล สามารถเจริญเติบโตได้อย่างไร
อุตสาหกรรมด้านการบิรการทางด้านการเงินนั้นกำลังจะเผชิญกับช่วงเวลาของการเปลี่ยนแปลงที่เต็มไปด้วยความท้าทายมากมายและโอกาสต่างๆอีกด้วย เนื่องจากธนาคารแบบดั้งเดิมนั้นได้รายงานว่ากำไรที่ได้รับเพิ่มขึ้นจากอัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้น อุตสาหกรรมบริการทางการเงินจึงมีความจำเป็นจะต้องสร้างตัวตนของตัวเองใหม่ในทุกๆแห่งทั่วโลกเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในด้านโครงสร้างและเศษฐกิจมหภาคที่มาความสำคัญ
ในบทความนี้จะเจาะลึกประเด็นที่มีความสำคัญในเรื่องการจัดการระบบทางด้านการเงินของอุตสาหกรรมทางการเงิน โดยเน้นลำดับความสำคัญของกลยุทธ์ในการก้าวไปสู่ยุคใหม่นี้อย่างประสบความสำเร็จ
การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของธนาคาร
การเปลี่ยนแปลงที่มีความโดดเด่นนั้นกำลังเกิดขึ้นกับการทำงานของระบบธนาคาร โดยที่สินทรัพย์นั้นได้ถูกเปลี่ยนจากการทำงานของธนาคารแบบดังเดิมให้กลายเป็นสถาบันในรูปแบบใหม่ เช่น ผู้เชี่ยวชาญในการจัดการด้านการเงินดิจิทัลและภาคตลาดเอกชน การเปลี่ยนแปลงนี้ถือว่าเป็นเรื่องที่สำคัญของอุตสาหกรรมหลายๆแก่ง โดยกระตุ้นให้เกิดการประเมินโมเดลและกลยุทธ์การธนาคารแบบดั้งเดิมอีกครั้ง
ความท้าทายและโอกาสที่เผชิญกับอุตสาหกรรมบริการทางการเงินดิจิทัล
- การแข่งขันจากคู่แข่งที่มาพร้อมระบบแบบใหม่: สถาบันการเงินดั้งเดิมนั้นได้เผชิญหน้ากับการแข่งจันที่ดุเดือดจากคู่แข่งทางการเงินที่มาพร้อมกับนวัตกรรมให่ม เช่น บริษัทสตาร์ทอัพด้าน Fintech บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ และผู้ให้บริการทางการเงินแบบทางเลือกใหม่ ซึ่งเป็นสิ่งที่ท้าทายอย่างมากสำหรับองค์กรการเงินแบบดั้งเดิม อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่ทันสมัยนั้นสามารถสร้างสรรค์และสร้างพื้นที่ในการทำงานใหม่ๆที่ประสบความสำเร็จให้กับองค์กรได้
- การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: เมื่อธุรกิจบริการทางการเงินเริ่มนำระบบดิจิทัลเข้ามาทำงานเป็นหลัก พวกเขานั้นเริ่มเผชิญกับข้อกำหนดด้านกฏระเบียบที่มีความเข้มงวดมากขึ้นเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ธุรกิจทางด้านการบริการทางการเงินดิจิทัลนั้นมีความคล่องตัวมากขึ้นและสามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็ว
- ความคาดหวังของลูกค้า: การตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่มีการเปลี่ยนแปลงไปสำหรับธุรกิจการบริการธนาคารที่เริ่มมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น สะดวกสบาย และขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนั้นถือว่าเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างมาก ผู้ที่ทำธุรกิจในรูปแบบใหม่นั้นจะมีการทำงานที่เป็นเลิศมากขึ้นในเรื่องการออกแบบที่เน้นให้ความสำคัญของผู้ใช้และใช้วิธีการที่มีความคล่องตัวมากขึ้น และยังถือว่าเป็นการกดดันธนาคารแบบดั้งเดิมให้ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าให้ดีขึ้น
- การจัดการความเสี่ยง: อุตสาหกรรมบริการทางการเงินดิจิทัลเผชิญกับความเสี่ยงใหม่ๆอยู่ตลอดเวลา เช่น ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย เทคโนโลยี และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ โซลูชันระบบคลาวด์ เช่น การวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) มีการอัปเดตบ่อยครั้งซึ่งครอบคลุมพื้นที่เหล่านี้
อุตสาหกรรมบริการทางการเงินสามารถเติบโตได้อย่างไร
เพื่อขับเคลื่อนเทคโนโลยีในยุคสมัยใหม่นี้อย่างมีประสิทธิภาพ ธุรกิจทางการเงินแบบดิจิทัลนั้นสามารถมุ่งเน้นไปที่ลำดับความสำคัญหลักเหล่านี้:
- การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีชั้นนำ: การใช้ประโยชน์จาก AI และเทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการส่งมอบบริการ
- การปรับและแยกงบดุล: จัดการโครงสร้างงบดุลอย่างแข็งขันเพื่อปรับให้เข้ากับความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป
- การขยายขนาดหรือการออกจากธุรกิจธุรกรรม: การขยายขนาดในตลาดหรือผลิตภัณฑ์พร้อมกับพิจารณาทางออกเชิงกลยุทธ์เมื่อจำเป็น
- การยกระดับการกระจายสินค้า: เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลและบริการให้คำปรึกษาโดยใช้ AI
- การปรับตัวให้เข้ากับภูมิทัศน์ความเสี่ยงที่กำลังพัฒนา: ติดตามความเสี่ยงที่เปลี่ยนแปลง รวมถึงข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ ภัยคุกคามทางไซเบอร์ และบูรณาการ AI เข้ากับกระบวนการบริหารความเสี่ยง
โดยสรุป
อุตสาหกรรมการบริการทางการเงินแบบดิจิทัลนั้นอยู่บนทางแยกที่สำคัญในเรื่องการปรับตัวและมีการเปลี่ยนแปลงทางนวัตกรรมที่สำคัญมากต่อความสำเร็จในอนาคต ด้วยการเปิดรับความก้าวหน้าของเทคโนโลยีในยุคใหม่ กำหนดกลยุทธ์ทางธุรกิจใหม่ และจัดลำดับความสำคัญของแนวทางปฏิบัติในการบริหารความเสี่ยง สถาบันการเงินดิจิทัลสามารถนำทางความท้าทายในยุคใหม่นี้ไปพร้อมๆ กับใช้ประโยชน์จากโอกาสที่เกิดขึ้นใหม่
ในขณะที่สถาบันการเงินดิจิทัลกำลังก้าวไปข้างหน้า ท่ามกลางภูมิทัศน์เศรษฐกิจมหภาคที่เปลี่ยนแปลงไปและการหยุดชะงักทางเทคโนโลยี การจัดลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์กับลำดับความสำคัญเหล่านี้จะมีความสำคัญอย่างยิ่งในการกำหนดอนาคตที่ยืดหยุ่นและแข่งขันได้สำหรับภาคการธนาคาร
