Facebook Workplace Integration

การผสานการทำงานกับ Facebook Workplace ของ Workato ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับโซลูชันต่างๆ มากมายที่องค์กรของคุณอาจใช้อยู่ เมื่อใช้การผสานรวมของ Workato คุณสามารถทำให้เวิร์กโฟลว์หลักเป็นอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องออกจาก Workplace หรือสลับแอปพลิเคชันหลายตัว

คุณลักษณะของการรวม Facebook Workplace ของ Workato

การประมวลผลคำสั่งเร็วขึ้น 12 เท่า

ธุรกิจตอบสนองต่อคำขอของลูกค้าได้เร็วเพียงใดจะเป็นตัวกำหนดความสำเร็จในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูง เข้าถึงรายละเอียดคำสั่งซื้อและอนุมัติการจัดส่งด้วย Deal Desk Bot สามารถทำงานอัตโนมัติได้เมื่อระบบ CRM หรือ ERP ของคุณผสานรวมเข้ากับ Workato และเสร็จสิ้นโดยใช้คุณลักษณะการแชท

จัดการคำขออนุมัติในแชท

การจัดการและการรอการอนุมัติมีความซับซ้อนเนื่องจากกระบวนการอนุมัติเต็มไปด้วยระบบราชการ Approval Bot ของ Workato ช่วยให้จัดการทุกอย่างได้ใน Facebook Workplace โดยผสานรวมกับแอพเฉพาะแผนกจำนวนมาก การดำเนินงานจะง่ายขึ้นเมื่อมีการจัดการในสถานที่ส่วนกลาง

เข้าถึงคลังความรู้ได้ง่าย

บริษัทที่กำลังเติบโตเปิดเผยสแต็กที่มีข้อมูลมากมาย Knowledge Bot พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในการค้นหาคำตอบและตำแหน่งไฟล์เมื่อ Facebook Workplace รวมเข้ากับ Workato แล้ว หาก Knowledge Bot ไม่พบคำค้นหาของคุณ สามารถสร้างตั๋ว Jira หรือ ServiceNow ได้

เร่งเวลาตอบกลับของลูกค้าเป้าหมาย

เมื่อลีดเข้าสู่แพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติทางการตลาด (MAP) ลีดบอทของ Workato จะส่งข้อความ Facebook Workplace ไปยังตัวแทนฝ่ายขายที่เหมาะสม Lead Bot ของ Workato สามารถดึงข้อมูลลูกค้าเป้าหมายจากโซลูชัน CRM หรือ MAP ของคุณ และส่งไปยังเครื่องมือเสริมข้อมูล เช่น Clearbit และ Snowflake