PT Pilar Niaga Makmur เตรียมพร้อมสำหรับการเติบโตผ่านการใช้งาน Oracle NetSuite

PT Pilar Niaga Makmur นั้นมีจุดเริ่มต้นที่ไม่ค่อยดีนัก เนื่องจากการเริ่มต้นในฐานะบริษัทจัดจำหน่ายเครื่องมือการช่างขนาดเล็กในปี 2539 ในนาม MD Multi Daya ที่เป็นที่รู้จักในขณะนั้น โดยที่เจ้าของบริษัทได้ตระหนักถึงศักยภาพของเทคโนโลยีรุ่นใหม่ที่สามารถยกระดับธุรกิจของพวกเขาไปอีกขั้น

เมื่อการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่สี่ (IR4.0) ดำเนินไปอย่างเต็มรูปแบบ PT Pilar Niaga Makmur จึงถูกจัดตั้งขึ้นในปี 2559 ธุรกิจนี้ขยายธุรกิจออกไปและรุกเข้าสู่ตลาดของใช้ในบ้านและของตกแต่งบ้านด้วยการจัดตั้งธุรกิจอีคอมเมิร์ซ GOTO Hardware ในเวลาต่อมา

การขายผลิตภัณฑ์ที่มีความหลากหลายตั้งแต่ชั้นวางรองเท้า โต๊ะแล็ปท็อป ที่ปั๊มแกลลอน และไปจนถึงหน้ากากอนามัย GOTO Hardware นั้นมีการบันทึกธุรกรรมประมาณ 8,000 ถึง 10,000 รายการในแต่ละวัน อย่างไรก็ตาม GOTO Hardware ถึงจุดสูงสุดในช่วงงานลดราคา 11.11 เมื่อมีธุรกรรมเพิ่มขึ้น 50,000 รายการในหนึ่งวัน

ในฐานะธุรกิจที่มีบริษัทในเครือมากมายและมีรายการทำธุรกรรมจำนวนมากในแต่ละวันบนแพลตฟอร์มที่มีความแตกต่างกันนั้น PT Pilar Niaga Makmur ได้ประสบปัญหาเกี่ยวกับการที่ไม่มีข้อมูลที่เป็นภาพรวม เนื่องจากข้อมูลมาจากแหล่งที่มาที่แตกต่างกัน โซลูชั่นด้านไอทีที่พวกเขามีไม่สามารถให้การมองเห็นข้อมูลที่มีความเรียลไทม์ ซึ่งเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับหลายองค์กร เช่นเดียว PT Pilar Niaga Makmur

นอกจากนี้แล้ว PT Pilar Niaga Makmur ยังประสบกับปัญหาเดี่ยวกับผู้ให้บริการการติดตั้งระบบโซลูชั่นที่ไม่สามารถส่งมอบโซลูชั่นที่ต้องการได้หลังจากผ่านไปสองปี ทำให้พวกเขาจำเป็นจึงต้องเริ่มหาผู้ให้บริการโซลูชั่นมีประสบการณ์และความน่าไว้วางใจ Pilar Niaga จึงตัดสินใจเข้าร่วมบริการของ PointStar Consulting ซึ่งเป็นบริษัทผู้ให้บริการโซลูชั่นระดับ 5 Stars ของ Oracle NetSuite 

PT Pilar Niaga Makmur ยังประสบปัญหาเดิมกับผู้ให้บริการรายเดิมที่ไม่สามารถส่งมอบบริการให้ตามต้องการไม่ได้ ในขณะเดียวกัน Benediktus Gouzali ซีเอฟโอของ PT Pilar Niaga Makmur กล่าวว่ารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ Pilar Niaga ได้ร่วมงานกับ PointStar Consulting เขากล่าวว่า PointStar Consulting สนับสนุน PT Pilar Niaga Makmur ตลอดเส้นทางในการปรับใช้ระบบ Oracle NetSuite ERP

“ทีมที่ปรึกษาระบบคลาวด์จาก PointStar Consulting ได้ปรับแต่งระบบการทำงานของ Oracle NetSuite ให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของเรา การรับรองของพวกเขานั้นมีตั้งแต่เริ่มต้นการติดตั้งระบบ จนถึงการเริ่มใช้งานจริงและนำ Oracle NetSuite มาใช้กับธุรกิจของเรา ทำให้กระบวนการดำเนินการเปลี่ยนแปลงระบบเป็นไปอย่างราบรื่น” Benediktus Gouzali กล่าว

Benediktus ยังได้กล่าวเสริมไว้ว่าระบบที่พวกเขาใช้ก่อนหน้านี้ไม่ได้ทำการแจ้งเตือนเมื่อสินค้าในคลังติดลบ ซึ่งส่งผลให้พวกเขาไม่สามารถตรวจสต็อกได้ทันที เขากล่าวว่าโมดูลสินค้าในคลังและการเงินของ Oracle NetSuite ช่วยดำเนินกระบวนการปิดบัญชีทางการเงินของ PT Pilar Niaga Makmur ได้อย่างง่ายดายและตรงเวลา เขากล่าวว่า Oracle NetSuite ยังแจ้งให้ผู้ใช้แจ้งเตือนผู้ใช้เมื่อมีสินค้าคงคลังติดลบอีกด้วย

ด้วยคำแนะนำและความเชี่ยวชาญทางด้านระบบคลาวด์ของ PointStar Consulting ทำให้ PT Pilar Niaga Makmur ได้ติดตั้งระบบ Oracle NetSuite ERP และบันทึกอัตราการเติบโต 30% ต่อปี ระบบได้ลดภาระงานด้วยระบบอัตโนมัติของกระบวนการที่เคยจัดการด้วยมือมาก่อน ยิ่งไปกว่านั้น นี่คือระบบที่ปรับขนาดได้ซึ่งสามารถปรับเทียบได้เพื่อให้เหมาะกับการเติบโตของบริษัท

“เพื่อนร่วมงานของเราในแผนกการเงินสามารถเข้าถึง Oracle NetSuite ได้จากทุกที่ ทุกเวลา ซึ่งช่วยให้เรามีเวลาตอบสนองได้อย่างมาก และทำให้เรามีประสิทธิภาพ Oracle NetSuite สามารถเข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์ ทุกที่ ทุกเวลา หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต” Benediktus Gouzali กล่าวเสริม