PT Pilar Niaga Makmur Optimalkan Pertumbuhan Dengan Mengadopsi Oracle NetSuite

Perusahaan yang didirikan pada tahun 1996 dengan nama UD Multi Daya, merupakan sebuah usaha kecil yang mendistribusikan alat-alat teknik pertukangan dan industri ke berbagai daerah di Indonesia. Di tahun 2016, perusahaan ini bertransformasi menjadi PT Pilar Niaga Makmur. Dengan kehadiran Revolusi Industri 4.0, PT Pilar Niaga Makmur melebarkan sayap dan memfokuskan diri pada penjualan online yaitu GOTO hardware.

GOTO hardware menyediakan alat-alat rumah tangga yang berbasis teknologi dan juga alat-alat kesehatan seperti, pompa galon, jemuran alumunium, rak sepatu, timbangan kopi, penggiling kopi, meja laptop, masker, dan sebagainya. Dalam sehari mereka dapat mengelola 8.000 hingga 10.000 transaksi, bahkan pada event tertentu seperti 11.11 mereka dapat mengelola 50.000 transaksi per hari.

Perusahaan yang telah memiliki cabang di beberapa tempat ini, mengalami tantangan terutama dalam konsolidasi data. Software yang mereka gunakan sebelumnya tidak dapat mengkonsolidasi data dari cabang-cabang yang mereka miliki ke pusat, dan membutuhkan upaya manual untuk mendapatkan data yang mereka perlukan.

Pada saat mereka melakukan ekspansi dalam dua hingga tiga tahun belakangan ini, PT Pilar Niaga Makmur menyadari bahwa mereka membutuhkan software yang dapat membantu menangani transaksi yang begitu banyak serta mengkonsolidasikan data secara real-time

“Untuk PointStar sendiri, menurut saya, sudah membantu banyak PT Pliar Niaga Makmur, karena sebelumnya PT Pilar Niaga Makmur itu pernah gagal dalam implementasi software.”

Damianus Gouzali, CEO dari PT Pilar Niaga Makmur

PointStar Consulting sebagai mitra bintang 5 dari solusi Oracle NetSuite menjamin agar proses implementasi berjalan dengan mulus, dimana tim PointStar Consulting memberikan dukungan penuh kepada PT Pilar Niaga Makmur untuk mendapatkan manfaat secara optimal dari sistem cloud ERP. 

“Dengan adanya modul inventory dan finance yang ada di NetSuite, kita membuat closing period setiap bulan. Jadi dengan adanya closing period, ada satu fitur, dimana kita mewajibkan untuk review negatif inventori.”

Benediktus Gouzali, CFO dari PT Pilar Niaga Makmur

Sebelumnya, PT Pilar Niaga Makmur tak jarang mengalami minus pada stok mereka dikarenakan kesalahan dari input data. Melalui Oracle NetSuite, mereka dapat mengkonsolidasikan data dari cabang ke pusat secara real-time, dan bekerja dari mana saja dan kapan pun. Tim PT Pilar Niaga Makmur juga dapat mereview data setiap bulan dan menghindari kesalahan yang diakibatkan dari entri data secara manual.

Benediktus Gouzali, CFO dari PT Pilar Niaga Makmur juga menjelaskan bahwa produktivitas di dalam tim finance meningkat dimana para staf dapat mengakses data dari mana saja, dan kapan pun asalkan memiliki akses internet. Beliau menambahkan jika ada kebutuhan mendadak para staf dapat mengakses dari telepon genggam mereka dan merespon dengan cepat.

Dengan pertumbuhan 30% per tahun, PT Pilar Niaga Makmur dapat beroperasi secara optimal dengan load kerja yang semakin menurun melalui Orcale NetSuite. Proses yang sebelumnya ditangani secara manual, kini telah diotomatisasi dan sistem ini juga scalable sesuai dengan kebutuhan bisnis.