IPaaS: Pentingnya Memilih Solusi Enterprise-Grade dengan Fitur Keamanan yang Canggih

Saat ini, berbagai penyedia integration-platform-as-a-service (iPaaS) ramai di pasar software. Organisasi yang menggunakannya sering kali beranggapan bahwa mereka telah memiliki solusi pada enterprise-grade. 

Namun, tidak semua penyedia iPaaS dapat dikategorikan sebagai enterprise-grade dikarenakan tidak semua layanan iPaaS memiliki tata kelola dan keamanan yang mumpuni. 

Kurangnya kemampuan tata kelola dan keamanan pada enterprise-grade dalam layanan iPaaS, membuat penggunanya memiliki risiko keamanan yang cukup tinggi. Tidak semua iPaaS memberikan izin pengguna khusus yang diperlukan perusahaan. Hal ini dapat mengakibatkan ancaman seperti, karyawan dapat mengakses informasi pribadi pelanggan dan kolega tanpa persetujuan.

Tanpa izin pengguna khusus, data dapat digunakan untuk mengubah otomatisasi penting, yang merugikan perusahaan Anda. Oleh karena itu, iPaaS harus memiliki fitur yang melindungi sensitifitas data klien, menjaga sistem dan proses agar tetap berjalan, serta mematuhi berbagai audit keamanan dan perlindungan data.

Di bawah ini, kami memaparkan berbagai fitur utama yang dimiliki oleh penyedia layanan iPaaS terbaik:

Kontrol Akses Berbasis Peran

Dalam proses lanjutan otomatisasi, Anda akan melihat perusahaan Anda memiliki ratusan hingga ribuan integrasi dan otomatisasi. Untuk memastikan bahwa semua sistem aman, Anda memerlukan solusi iPaaS yang menawarkan kontrol akses berbasis peran dengan mengikuti prinsip hak istimewa terkecil.

Dengan menyediakan akses berbasis peran secara terperinci, Anda dapat menentukan hak istimewa yang berbeda untuk para pengguna. Misalnya, pengguna dengan peran “Admin” dan “Operator” akan memiliki tugas dan mendapatkan akses yang berbeda sesuai dengan ketentuan perusahaan Anda.

Enterprise Key Management (EKM)

Jika organisasi Anda beroperasi dalam industri seperti layanan keuangan atau kesehatan yang memiliki klien yang sadar akan keaman, Anda mungkin membutuhkan layanan iPaaS yang menawarkan Enterprise Key Management (EKM).

Dengan EKM, organisasi Anda akan diberi kunci enkripsi dari penyedia layanan yang Anda pilih seperti AWS Key Management Service. Hal ini memungkinkan pengguna memiliki kontrol atas siklus hidup kunci tersebut.

Namun, dengan layanan iPaaS modern seperti Workato, Anda dapat memiliki kontrol penuh dalam koneksi terenkripsi dan data pekerjaan dengan menggunakan kunci Anda sendiri, bukan kunci penyedia.

Jayesh Shah, SVP Global Operations and Security Workato telah menjelaskan secara rinci mengapa EKM sangat penting bagi keberhasilan suatu organisasi.

“EKM Workato memberikan lapisan perlindungan ekstra bagi pelanggan kami yang sadar akan keamanan. Apakah Anda bekerja di organisasi besar atau di industri yang memiliki aturan tertentu seperti layanan keuangan atau kesehatan. EKM Workato dapat menunjang perusahaan Anda dalam memenuhi persyaratan keamanan tanpa kehilangan fitur atau kinerja platform apa pun, ”kata Jayesh Shah.

Jayesh juga memastikan bahwa “EKM merupakan komponen tambahan yang dapat ditambahkan pelanggan, selain kemampuan keamanan dan tata kelola Workato yang komprehensif. Workato telah dipercaya oleh beberapa perusahaan besar yang sadar akan keamanan di dunia. Tidak semua bisnis memerlukan EKM, tetapi jika Anda membutuhkannya, Anda dapat menerapkannya tanpa kehilangan kemampuan apa pun yang menjadikan Workato sebagai platform yang dirancang untuk membangun resep, API, dan lainnya untuk mendukung otomatisasi di seluruh perusahaan Anda”.

Fleksibilitas Penyimpanan dan Pemrosesan Data dengan Akses di Seluruh Dunia

Ketika Anda melakukan ekspansi di berbagai negara, Anda harus mempertimbangkan persyaratan peraturan di negara tempat anak perusahaan Anda berada. Setiap negara memiliki peraturan yang berbeda dan peratura-peraturan ini sering berubah bahkan dalam hitungan hari.

Perlu kita ketahui bahwa peraturan ini juga mencakup penyimpanan, pemrosesan, dan penyimpanan data yang dikumpulkan dari suatu negara. Melalui memiliki informasi ini, Anda dapat mempertimbangkan solusi iPaaS yang memiliki pusat data yang berlokasi di seluruh dunia.

Selain itu, pusat data penyedia iPaaS seharusnya tidak berbeda dari kinerjanya. Misalnya, solusi iPaaS harus dapat menyalurkan pembaruan ke semua pusat datanya secara bersamaan. Tetapi dalam proses ini solusi iPaaS harus menjaga bahwa perusahaan akan tetap dapat memberikan pengalaman yang terbaik bagi calon pelanggan, karyawan, dan mitra secara konsisten.