Manfaat Memilih Mitra Oracle NetSuite Dengan Kehadiran Talenta Lokal

Ketika kerja remote dan work-from-home (WFH) menjamur dimana-mana, mungkin akan terdengar aneh jika kita membicarakan peran penting yang dimiliki oleh kehadiran fisik orang-orang dalam bisnis. 

Namun, mitra Oracle NetSuite telah lama mengetahui bahwa industri mereka adalah industri di mana interaksi fisik langsung dan tatap muka dengan pelanggan sangat dibutuhkan. Hal ini terjadi karena kedua hal tersebut dapat  membantu mereka dalam memberikan layanan terbaik kepada klien. 

Mitra Oracle NetSuite telah melayani berbagai macam pelanggan dari negara-negara yang berbeda. Hal ini menjadi salah satu poin plus untuk mitra Oracle NetSuite, karena pengalaman melayani pasar yang berbeda serta membantu pelanggan menerapkan sistem cloud ERP Oracle NetSuite ini, dapat memperkuat pengetahuan mitra terhadap pelanggannya secara lokal. Dengan begitu, mitra Oracle NetSuite dapat mengidentifikasi kesenjangan dalam solusi yang mereka berikan sehingga mereka dapat menawarkan solusi yang komprehensif untuk pelanggannya.

Untuk memastikan usaha yang sukses ke pasar luar negeri, mitra Oracle NetSuite berinvestasi besar-besaran dalam mempekerjakan talenta lokal. Hal ini adalah salah satu upaya agar mitra Oracle NetSuite dapat memberikan keintiman serta dapat mengetahui dan memenuhi kebutuhan klien mereka.

Michelle Alphonso, CEO PointStar Consulting, mengatakan bahwa mengetahui produk dengan baik saja tidak cukup untuk menjamin kesuksesan.

“Kami telah belajar bahwa tidak cukup hanya mengenal produk dengan baik, tetapi penting untuk memiliki tim lokal,” kata Michelle di Oracle Netsuite Asia Conference 2022 baru-baru ini.

“Anda perlu untuk berinvestasi ketika pergi ke berbagai negara dan bertemu dengan budaya dan bahasa yang berbeda. Hal ini tidak hanya akan membantu Anda sukses dalam menutup penjualan, tetapi juga memastikan keberhasilan implementasi proyek.”

Sementara itu, di acara yang sama, PointStar Consulting mengantongi beberapa penghargaan seperti Oracle NetSuite’s Asia Solutions Provider Partner of the Year FY22, Asean New Logo Rockstar Award FY22, dan Asean Top ARR Award FY22.

Michelle memberikan penghargaan kepada staf PointStar Consulting atas upaya mereka. Ia juga menambahkan bahwa Oracle NetSuite adalah perpanjangan dari tim PointStar Consulting, karena keduanya telah bekerja sama selama 11 tahun.

“Penghargaan ini bisa di dapatkan karena kerja keras seluruh tim PointStar Consulting. Tim ini telah tumbuh cukup besar selama bertahun-tahun. Maka dari itu penghargaan ini benar-benar hasil kerja keras orang-orang di PointStar Consulting meliputi Singapura, Malaysia, Indonesia, dan Shearwater untuk pasar Jepang, China, Korea Selatan, dan Taiwan,” ujarnya.

“PointStar Consulting adalah salah satu mitra pertama Oracle NetSuite di kawasan ini, dan kami tumbuh bersama dengan Oracle NetSuite. Saya melihat keluarga Oracle NetSuite sebagai perpanjangan dari kami, karena kami telah bekerja bersama begitu lama.”