Rahasia Kesuksesan Vimedimex Mencapai Pasar Farmasi di Wilayah Potensial Bisnis seperti Vietnam
Vietnam merupakan salah satu negara dengan pasar farmasi terbesar kedua di Asia Tenggara. Sebagai salah satu pemain utama di industri ini, Vimedimex hadir sebagai pembuat obat farmasi, distribusi grosir, dan pemasok medis di Vietnam. Berdiri di tahun 1984, Vimedimex mengalami pertumbuhan pesat dengan omset tahunan mencapai US$800.
Vimedimex memiliki unit pemasok grosir dan medis yang bertanggung jawab melayani lebih dari 80.000 apotek di 700 kota dan 63 provinsi. Pelanggannya terus meningkat, hingga memiliki tambahan pelanggan sebanyak 10.000 komune dan lingkungan. Dari peningkatan pelanggan ini, mereka membutuhkan sistem yang dapat memenuhi standar industri tinggi agar obat tetap terlacak dan terjaga kualitasnya selama distribusi.
Namun, kebutuhan Vimedimex tidak berhenti sampai di situ. Mereka juga memerlukan solusi yang dapat memberikan informasi tentang kondisi transportasi, dan penyimpanan produk farmasi mereka secara real-time.
Vimedimex membutuhkan sebuah solusi yang memiliki Application Programming Interface (API) handal, yang dapat diintegrasikan dengan perangkat dan sensor pintar. Solusi tersebut diharapkan mampu menganalisis dan memberikan peringatan secara langsung kepada karyawan, yang berguna untuk mengelola kualitas obat dengan baik.
Sayangnya, solusi Vimedimex sebelumnya yang bernama Bravo, tidak dapat mengakomodasi pertumbuhan pesat perusahaan. Mereka pun akhirnya memutuskan untuk melakukan transformasi digital, dengan fokus utama pada inovasi teknologi, penerapan aplikasi teknologi digital, dan pengalaman pelanggan.
Setelah mempertimbangkan dengan matang, Vimedimex memilih menggunakan sistem cloud Enterprise Resource Planning (ERP) dari Oracle NetSuite. Untuk memudahkan implementasinya, Vimedimex bekerja sama dengan SuiteCloud Vietnam (PointStar Consulting Vietnam).
Dengan rangkaian modul komprehensif dari Oracle NetSuite, Vimedimex bertransformasi secara digital dan fokus pada pertumbuhan yang signifikan. Modul tersebut mencakup beberapa hal seperti, manajemen keuangan order-to-cash, procure-to-pay, manajemen keuangan, manajemen gudang, manajemen aset tetap, manajemen multi-company, dan analisis bisnis.
Hasil luar biasa yang berhasil diraih Vimedimex menunjukkan bahwa dukungan dari Oracle NetSuite berdampak sangat positif pada pertumbuhan bisnis. Mereka berhasil mengurangi 99% kesalahan manusia dari entri data manual, serta mencapai akurasi 100% dalam mengelola inventaris dan data real-time. Bahkan, kesalahan akuntansi berhasil dikurangi hingga 95%.
Pengaruh positif lainnya juga dapat terlihat dari beberapa aspek. Beberapa diantaranya adalah, waktu penutupan keuangan berkurang hingga 65%, pengembalian barang menurun sebanyak 52%, waktu yang dihabiskan untuk menyiapkan laporan manajemen berkurang 89%, dan waktu pemrosesan pesanan penjualan berkurang hingga 60%.
Tidak hanya itu, Oracle NetSuite juga membantu Vimedimex dalam sistem manajemen informasi pelanggan multi-saluran, integrasi dengan sistem manajemen transportasi, sistem faktur elektronik, dan platform e-commerce Vimedimex, CEVPharma.
Keberhasilan besar implementasi Oracle NetSuite oleh Vimedimex tidak lepas dari kerjasama perusahaan dengan konsultan digital terkemuka, SuiteCloud Vietnam (PointStar Consulting Vietnam). Le Xuan Tung, Direktur Umum Vimedimex, menekankan pentingnya mitra kerja ini dalam mengotomatiskan tugas-tugas manual.
“Bermitra dengan SuiteCloud (PointStar Consulting Vietnam) adalah salah satu kunci keberhasilan implementasi inisiatif otomatisasi di Vimedimex. Faktor keberhasilan lainnya, tidak lepas dari bantuan Oracle NetSuite yang telah membantu kami mengotomatiskan tugas-tugas manual, merampingkan proses bisnis, mengurangi biaya, dan meningkatkan pendapatan bisnis perusahaan.” kata Le Xuan Tung, Direktur Umum Vimedimex.
Dengan kesuksesan proyek transformasi digital ini, Vimedimex telah membuktikan komitmennya dalam digitalisasi bisnis dan bersiap untuk pertumbuhan masa depan yang berkelanjutan. Bahkan, mereka sudah memiliki rencana untuk mengimplementasikan Oracle NetSuite di pabrik mereka pada akhir tahun ini.
