Sukses Di Pasar Singapura, Indonesia, Dan Malaysia Sambil Memanfaatkan Teknologi

PointStar Consulting mengadakan serangkaian webinar tentang keuntungan memilih Asia Tenggara sebagai tujuan ekspansi bisnis Anda.

Rangkaian webinar bertajuk “Memperluas Bisnis Anda ke Asia? Singapura, Malaysia, Indonesia”, menampilkan pakar industri, dan pemilik bisnis sukses yang berbagi keahlian dan wawasan mereka dalam berbisnis di berbagai negara di Asia.

Seri pertama – berfokus pada pasar Singapura, Malaysia, dan Indonesia – dimulai pada 16 Maret 2022, dan dilakukan dalam tiga bahasa terpisah, Jepang, Mandarin, dan Inggris.

Kemudian dilanjutkan dengan fireside chat dimana Vice President dan GM Oracle NetSuite (Asean), Peter Quek, CEO PointStar Consulting, Michelle Alphonso, Regional Head of ERP Sales of PointStar Consulting, William Chaylis, dan MD dari Shearwater Group, Baptiste Bassot mendiskusikan dan berbagi proses yang terlibat dalam melakukan bisnis di Singapura, Malaysia dan Indonesia.

Dalam artikel ini, kita melihat kondisi yang membuat negara-negara Asean kondusif untuk investasi asing, dan bagaimana tiga negara khususnya, Singapura, Malaysia dan Indonesia diuntungkan dari kebijakan ramah bisnis dan stabilitas politik selama bertahun-tahun untuk berdiri di depan antrian.

Mengapa Singapura, Malaysia, Indonesia?

Stabilitas politik telah lama menjadi landasan masyarakat Asean. Rumah bagi sekitar 661 juta penduduk, Asean akan menjadi ekonomi terbesar kelima di dunia jika negara itu sendiri.

Kemakmuran telah memungkinkan pemerintah di kawasan ini untuk fokus pada pertumbuhan ekonomi masing-masing melalui pemberlakuan kebijakan yang ramah bisnis. Hal ini tercermin dalam studi McKinsey yang mengungkapkan bahwa hampir setengah negara-negara Asean merupakan pertumbuhan ekonomi tercepat di dunia.

Yang lebih mengesankan adalah fakta bahwa, Singapura, Malaysia, dan Indonesia, telah dikategorikan sebagai “outperformers”, sebuah gelar yang diberikan kepada negara-negara yang mencatat pertumbuhan PDB per kapita tahunan 3,5% selama 50 tahun.

Meskipun pandemi Covid-19 mengancam akan menggelincirkan ekonomi di seluruh dunia, blok bangunan yang kuat memastikan negara-negara Asean mampu mengatasi badai dan bangkit kembali secepat mungkin.

Singapura

Singapura secara konsisten menempati peringkat dua teratas dalam Indeks Kemudahan Berbisnis Bank Dunia. Dari 35 unicorn di kawasan Asean, 15 yang mencengangkan berasal dari Singapura.

“Singapura adalah negara yang sangat kecil dengan populasi kecil dan sumber daya terbatas. Makanya perlu ada perusahaan asing yang mau buka di sini. Pemerintah telah banyak berinvestasi untuk memudahkan perusahaan asing untuk mendirikan di sini, ”kata Michelle dalam pidato pembukaannya di webinar.

Negara kepulauan ini juga merupakan sarang bakat, dengan tenaga kerja yang berpendidikan tinggi, sama-sama terampil, dan kosmopolitan. Menghubungkan sumber statistik seperti World Economic Forum, Singapore Economic Development Board (EDB) menempatkan negara kota di posisi terdepan di Asia dan 10 di dunia untuk daya saing bakat, tujuan paling menarik kedua untuk bakat global, dan kedua di dunia untuk bakat pemula.

Singapura juga memiliki kebijakan pajak ramah bisnis di mana tarif pajak perusahaan atas penghasilan kena pajak adalah 17%, dengan nol pajak atas keuntungan modal. Selain itu, penghasilan yang berasal dari luar negeri dibebaskan dari pajak jika penghasilan tersebut telah dikenakan pajak di suatu negara dengan tarif pajak utama minimal 15%.

“Proses pendirian perusahaan di Singapura sepenuhnya digital, dan seluruh aplikasi dapat dilakukan secara online dengan asumsi Anda memiliki semua dokumen yang diperlukan. Waktu penyelesaian untuk mendapatkan persetujuan bisa cepat 24 jam, dan Anda akan mendapatkan sertifikat ACRA (Accounting And Corporate Regulatory Authority) yang merupakan dokumen yang menunjukkan Anda dapat memulai operasi di Singapura, ”tambah Michelle.

Malaysia

Malaysia menempati urutan ke-12 di antara 190 negara lain dalam indeks terbaru Bank Dunia tentang Kemudahan Berbisnis yang dirilis pada tahun 2020. Sementara itu, Survei Biaya Hidup Mercer 2020 menunjukkan bahwa Malaysia memiliki biaya hidup terendah di kawasan Asean.

Doing business in Malaysia 2021 dari PwC mengakui Malaysia “sebagai batu loncatan untuk ekspansi regional ke dalam Perhimpunan Bangsa-Bangsa Asia Tenggara (Asean) mengingat lokasinya yang strategis, terpusat, dan campuran multibahasa ‘Truly Asia’ dari populasi Melayu, Cina, dan India”.

Hambatan untuk masuk ke pasar Malaysia diharapkan dapat diturunkan karena negara tersebut menerapkan perjanjian Kemitraan Ekonomi Komprehensif Regional (RCEP) pada 18 Maret 2022.

Laporan PwC lebih lanjut mencatat bahwa ada lebih dari 5000 perusahaan asing dari 50 negara di Malaysia dengan investasi kumulatif sebesar US$175 miliar per Desember 2020. Negara ini juga mengikuti sistem hukum Inggris, membantu membatasi bisnis asing dari ancaman hukum.

Mungkin ada langkah atau lapisan birokrasi tambahan saat mendirikan bisnis, tetapi begitu Anda melewatinya, seringkali itu berjalan mulus.

Untuk melengkapi semua ini, tenaga kerja Malaysia adalah yang muda dan terdiri dari tiga ras utama Melayu, Cina, dan India yang fasih dalam bahasa nasional yaitu Melayu, Inggris dan bahasa ibu masing-masing.

“Orang Malaysia umumnya multibahasa. Meskipun bahasa resminya adalah Bahasa Melayu, Anda akan menemukan bahwa sebagian besar penduduk berbicara bahasa Inggris yang relatif baik, selain berbicara bahasa Mandarin dan Tamil juga. Ini bagus karena multibahasa selalu bermanfaat,” kata Michelle.

Indonesia

Sebagai negara kepulauan yang luas dengan populasi 273 juta, Indonesia adalah salah satu kekuatan ekonomi dunia yang meningkat dan diharapkan menjadi ekonomi terbesar ketujuh di dunia pada tahun 2030. Indonesia telah mengalami beberapa pembebasan ekonomi dalam 25 tahun terakhir dan memiliki daftar perjanjian perdagangan bebas yang memposisikannya sebagai kekuatan ekonomi potensial di Asia.

Sebagai bagian dari keanggotaan Asean, Indonesia dapat melakukan perdagangan dengan sesama anggota regional, Thailand, Malaysia, Vietnam, Myanmar, Kamboja, Laos, Brunei dan Filipina tanpa pajak. Selain itu, Indonesia juga memiliki perjanjian perdagangan preferensial dengan Australia, China, Hong Kong, India, Jepang, Korea dan Selandia Baru, serta menjadi penandatangan Regional Comprehensive Economic Partnership (RCEP).

Untuk mendorong pertumbuhan ekonominya, pemerintahan Indonesia berturut-turut telah memberlakukan kebijakan yang mengurangi birokrasi dan mempercepat proses berbisnis di negara ini. Contoh utama dari hal ini adalah program KITAS Investor yang menurunkan hambatan pertumbuhan dengan menghapus biaya tahunan sebesar US$1.200 untuk permohonan izin kerja agar memenuhi syarat untuk investasi.

“Badan usaha di Indonesia bisa 100% dimiliki asing. Di masa lalu Anda harus melalui proses yang berbeda untuk memproses dokumen Anda, dan itu biasanya memakan waktu antara dua hingga tiga bulan, ”kata William.

“Saat ini jauh lebih nyaman karena ada portal layanan satu atap yang dapat digunakan perusahaan untuk mengajukan izin, baik untuk alasan administrasi atau pendirian perusahaan itu sendiri. Sebagian besar dokumen akan menggunakan Bahasa Indonesia karena merupakan bahasa resmi Indonesia, namun dengan berbagai layanan terjemahan yang tersedia saat ini, hal ini sebenarnya tidak menjadi masalah lagi.”

Tantangan dalam Rencana Ekspansi Internasional Anda dan Bagaimana Cara Mengatasinya

Isu geopolitik, dan kebijakan suatu negara terhadap bisnis asing hanyalah awal dari serangkaian tantangan yang dihadapi bisnis ketika mereka berekspansi ke luar negeri.

Lompatan kuantum dalam teknologi telah menciptakan lingkungan bisnis yang semakin mengganggu. Jika ada, pandemi Covid-19, invasi Rusia baru-baru ini ke Ukraina dan perang berikutnya yang meletus hanya menyoroti pentingnya menjadi gesit.

Selain tetap waspada dan merespons dengan cepat permintaan konsumen yang berubah, bisnis perlu melengkapi diri mereka dengan teknologi komputasi awan mutakhir untuk menavigasi perairan berombak dan menegosiasikan jalur bergejolak yang merupakan dunia bisnis saat ini.

Di bawah ini kami melihat tantangan yang dihadapi perusahaan saat mereka berkembang dan bagaimana solusi cloud dapat memastikan mereka tetap di depan pesaing mereka:

Skalabilitas dan Kelincahan untuk Menanggapi Perubahan Kebutuhan Konsumen dan Pasar

Solusi cloud sangat skalabel, karena bisnis dapat memilih untuk memperluas cakupan dan kedalaman solusi mereka sejalan dengan pertumbuhan perusahaan mereka.

“Solusi cloud dapat dengan mudah ditingkatkan dan diturunkan untuk mendukung pertumbuhan dan siklus bisnis. Ini karena solusi cloud dibeli berdasarkan jumlah pengguna, kompleksitas transaksi dan bisnis tidak dikunci oleh biaya tetap dan lisensi abadi, ”kata Quek dalam pidato utamanya di webinar.

Bisnis di era digital juga menghadapi banyak tantangan dari berbagai arah. Pandemi seperti Covid-19 dapat mengubah seluruh model bisnis Anda dan menjadikannya usang jika Anda berpegang teguh pada sistem lama.

Sebagaimana dipastikan dalam laporan Shopify, pandemi Covid-19 mendorong sektor e-commerce di mana “10 tahun pertumbuhan e-commerce terjadi hanya dalam 90 hari”.

Dalam lingkungan di mana digital adalah mata uang operasi, bisnis perlu mengambil lompatan dan melakukan upaya transformasi digital yang tidak hanya akan memberikan pertumbuhan dan efisiensi operasional, tetapi juga kelincahan yang akan memastikan mereka berada di posisi yang baik untuk merespon dengan cepat terhadap perubahan kebutuhan pelanggan dan tuntutan pasar.

Visibilitas Lebih Besar Melalui Data dan Konsolidasi Keuangan di Berbagai Negara

Di era digital, bisnis sering menggunakan berbagai solusi terbaik di kelasnya untuk memenuhi kebutuhan spesifik. Meskipun ini adalah pendekatan yang terpuji untuk memastikan kesuksesan, perlu dicatat bahwa data dari sumber yang berbeda sangat sedikit artinya bagi mereka sendiri.

Solusi seperti sistem cloud ERP memungkinkan Anda mengintegrasikan data dari sumber yang berbeda dan memberikan visibilitas bisnis Anda yang belum pernah ada sebelumnya. Jika Anda adalah perusahaan yang hadir di berbagai negara, ERP cloud sangat membantu karena membantu mengkonsolidasikan keuangan Anda. Arsitektur cloud dari solusi ini juga memungkinkan Anda untuk mendapatkan tampilan real-time dari proses bisnis Anda di seluruh anak perusahaan dan negara.

Mematuhi Kepatuhan dan Persyaratan Peraturan Lokal

Salah satu kerumitan yang menyertai perluasan ke pasar luar negeri adalah kebutuhan untuk mematuhi persyaratan peraturan yang berbeda di berbagai negara. Sebuah kesalahan, atau kesalahan dalam pelaporan sering mengakibatkan hukuman mahal dan kerusakan reputasi.

Kebutuhan perusahaan global untuk melengkapi diri mereka dengan solusi cloud yang dapat disesuaikan untuk mematuhi persyaratan peraturan yang berbeda sangat mendesak. Sistem Cloud ERP seperti Oracle NetSuite memiliki modul yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan ini. Sistem ini juga menyediakan layanan dalam lebih dari 100 bahasa yang berbeda.

Kekhawatiran Terhadap Keamanan Data

Seiring pertumbuhan perusahaan Anda, dan jangkauan Anda semakin luas, semakin besar ancaman keamanan yang Anda hadapi. Laporan berita tentang pelanggaran data sering terjadi dan seringkali merupakan akibat dari keengganan perusahaan untuk beralih dari sistem lama yang dapat dengan mudah diretas.

Solusi cloud memiliki beberapa lapisan keamanan yang memungkinkan Anda menentukan dengan jelas siapa dan apa yang dapat mengakses data perusahaan atau pelanggan. Solusi cloud juga menampilkan otentikasi multi faktor yang mengamankan data Anda dari pelanggaran eksternal.

Untuk bisnis seperti unicorn atau mereka yang terlibat dalam bisnis dengan pertumbuhan tinggi seperti fintech, sebenarnya tidak ada alasan untuk menangani proses seperti rekonsiliasi bank secara manual. Proses seperti ini rentan terhadap kesalahan manusia karena entri data secara manual.

Ketika Anda melengkapi bisnis Anda dengan solusi cloud seperti sistem ERP, Anda akan dapat mengotomatiskan proses manual yang seringkali dapat menghambat bisnis Anda karena jumlah waktu dan sumber daya yang dibutuhkan. Anda menghindari duplikasi data, dan dapat menghabiskan waktu berharga untuk mengembangkan bisnis Anda.