Workato: HyperAutomation yang Mempermudah Alur Kerja Anda
Otomatisasi, hyperautomation, kecerdasan buatan (AI), pembelajaran mesin, dan masih banyak lagi. Di era digital, banyak istilah teknologi yang bisa membuat kita bingung. Di balik istilah-istilah rumit ini, ada konsep yang lebih sederhana. Dalam artikel ini, kami akan membahas tentang hyperautomation.
Banyak penyedia teknologi menggunakan istilah hyperautomation dengan luas. Fungsi hyperautomation dapat berkisar dari langkah penting dalam otomatisasi proses, hingga solusi ajaib yang bisa mendukung pelanggan dan mengotomatiskan operasional. Namun, istilah ini perlu dijelaskan lebih jelas agar mudah dipahami. Mari kita bahas hyperautomation!
Definisi Hyperautomation
Hyperautomation adalah pendekatan strategis yang digunakan organisasi untuk mengidentifikasi, mengevaluasi, dan mengotomatiskan sebanyak mungkin proses bisnis dan IT. Pendekatan ini melibatkan penggunaan teknologi seperti AI, pembelajaran mesin, arsitektur software berbasis event, otomatisasi proses robotik (RPA), dan manajemen proses bisnis (BPM). Juga termasuk manajemen proses bisnis cerdas (iBPMS), platform integrasi sebagai layanan (iPaaS), low-code/no-code, software paket, dan alat otomatisasi tugas, proses, dan keputusan lainnya.
Manfaat Hyperautomation
Hyperautomation memberikan banyak keuntungan bagi bisnis dengan meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi biaya. Dengan mengotomatiskan tugas-tugas rutin seperti entri data, hyperautomation memungkinkan Anda fokus pada kegiatan yang bernilai tinggi yang memerlukan penilaian manusia, kreativitas, dan analitik. Ini menghasilkan penggunaan sumber daya yang lebih baik dan peningkatan kepuasan kerja.
Hyperautomation juga memastikan akurasi dan konsistensi, mengurangi risiko kesalahan manusia dan menjaga kualitas hasil yang seragam. Integrasi berbagai teknologi canggih seperti AI, pembelajaran mesin, dan RPA memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat dan efisien melalui analisis data real-time, memberikan informasi penting, dan meningkatkan respons terhadap perubahan pasar.
Selain itu, hyperautomation meningkatkan skalabilitas, memungkinkan bisnis menangani peningkatan beban kerja tanpa peningkatan biaya atau sumber daya yang besar. Hyperautomation mendorong inovasi dan memberikan keunggulan kompetitif dengan menyederhanakan proses, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan.
Tantangan Hyperautomation
Meskipun hyperautomation dapat meningkatkan efisiensi operasional, penerapannya sering memerlukan penggunaan berbagai alat untuk proses yang berbeda, yang dapat menimbulkan berbagai masalah.
Salah satu tantangan utamanya adalah biaya. Bisnis harus berinvestasi dalam berbagai alat seperti RPA, jalur data, manajemen proses bisnis, chatbot AI, dan lainnya, yang bisa menambah pengeluaran secara signifikan dan mempengaruhi keuangan.
Mengelola beberapa alat dalam berbagai antarmuka pada aplikasi yang sama bisa menjadi tugas yang berat, menyebabkan kebingungan dan potensi kegagalan. Kebutuhan akan dukungan pengembang dan layanan pelanggan yang ekstensif semakin mempersulit proses ini. Selain itu, penggunaan berbagai alat dengan bahasa pemrograman yang berbeda sering memerlukan beberapa tim khusus, yang menjadi hambatan bagi pengguna dengan keterampilan teknis dasar.
Dengan tantangan seperti ini, bisnis sering ragu menggunakan alat hyperautomation meskipun alat tersebut menawarkan manfaat yang jelas. Di sinilah platform iPaaS seperti Workato berguna.
Alat Hyperautomation Workato
Platform iPaaS berbasis cloud Workato menawarkan integrasi berbagai solusi dengan kode rendah/tanpa kode dan menyediakan proses otomatisasi alur kerja yang sederhana dalam satu platform. Ini menghilangkan kebutuhan akan berbagai platform dan aplikasi atau merekrut tim dengan keahlian khusus.
Pengguna dapat mengintegrasikan berbagai solusi dan menentukan apa, bagaimana, dan kapan tugas mereka diotomatisasi dengan sedikit atau tanpa pengkodean, memungkinkan karyawan fokus pada tugas strategis yang bisa mengembangkan bisnis.
Dibandingkan dengan proses hyperautomation tradisional, Workato adalah solusi yang hemat biaya. Ini dapat menurunkan biaya operasional secara signifikan, mempercepat ROI pemegang saham, dan meningkatkan pertumbuhan, memberi keyakinan bahwa investasi Anda aman.
Ringkasan Akhir
Platform terpadu Workato dengan kode rendah/tanpa kode menyediakan solusi efisien yang menghilangkan kebutuhan akan berbagai alat dan tim khusus. Pada akhirnya, hyperautomation yang diterapkan dengan baik dapat mendorong inovasi, memberikan keunggulan kompetitif, dan membantu pertumbuhan bisnis.
